京東大數據回望2018CP人群

MICHAEL KORS是世界知名的奢侈飾品和成衣設計師,以其命名的公司成立於1981年,MK包包產品涵蓋女士系列、男士系列、手袋、鞋履、配飾和禮品等。MICHAEL KORS始終傳遞華美、精緻而充滿自信的JET SET生活態度,MK 官網為消費者提供精緻與隨性相容,經典與摩登並蓄的奢侈生活方式體驗。

回望2018有很多有意思和充滿碰撞的消費表現:這一年,鋼鐵直男們將男性美妝推上消費焦點還沒來得及驕傲,就發現又被女人們一騎絕塵,她們已經默默升級到瞭“貴婦美容”消費的新

回望2018有很多有意思和充滿碰撞的消費表現:這一年,鋼鐵直男們將男性美妝推上消費焦點還沒來得及驕傲,就發現又被女人們一騎絕塵,她們已經默默升級到瞭“貴婦美容”消費的新階段;前腳剛踏進校園的新生們忙於奔向詩和遠方,後腳已經走出校園的職場新人們熱衷於佈置自己的小窩;95後的小鮮肉和65後的銀發族成為最萌年齡差的CP,在買買買上產生瞭很多共同語言……京東大數據研究院連續發佈數讀2018系列,以大數據為基礎,針對不同群體消費者的購物行為、偏好及特點進行全面解析,從地域分佈、網購品類、搜索與評價特點等多方面展示瞭中國消費者在2018年裡的網購動向。

男性美妝VS貴婦美容

男性美妝增長快,貴婦美容抗初老

2018年化妝品消費在5001-10000元的用戶數增長最高,同比增速52.4%。男性化妝品消費同比增長大幅高於女性,同時,男性在護膚上表現出極強的執行力。調研數據顯示,7成男性每天有規律護膚,對比之下,女性則顯得有點“懶”,隻有近4成女性堅持每天護膚。

2017年開始,男性在精華品類的消費額增幅、人均消費額開始超過女性,2018年這一差值進一步擴大,男性護膚進入潔面、保濕之後的深度護膚階段。同時,男性化妝品成為新崛起的品類。近5年,男性彩妝平均每年超過50%的高速增長,復合增長率達84.1%。其中,口紅、遮瑕、散粉近3年增長較快。

雖然越來越多的男性開始在護膚、美容上投入精力,怒刷存在感,但是女性在美容護膚消費上有天生的敏銳性和創造性,輕松辟出新領域保持一騎絕塵的態勢。

2018年女性護膚消費中最突出的趨勢是“貴婦美容”,貴婦美容群體的平均消費額1219元,而男性用戶美容護膚消費平均金額僅為107元。京東大數據顯示,2018“貴婦品牌”的用戶數是2016年的3.9倍。每個貴婦品牌都有聞名世界的明星產品,原料、技術、功能各異,唯一的共同點就是“貴”。有一些貴婦品牌,在2017還鮮為人知,2018年實現瞭兩位數的增長。例如,蓓歐菲Bioeffect消費額增長瞭35倍,HR赫蓮娜消費額增長瞭13倍。SK-II“前男友”護膚面膜,2018年消費額是2016年的12倍。香港梵蜜琳神仙貴婦膏,2018年消費額是2017年的8.8倍。2018年,線上消費最受消費者歡迎的貴婦品牌是:海藍之謎、HR赫蓮娜、萊珀妮(LaPrairie)。在“貴婦美容”用戶中,25歲以下用戶占比增長瞭10%。2018年高端美容用品中,也是25歲以下用戶增長最快,2018年用戶數是2016年的8倍。

此外,當男性開始購買BB霜、CC霜、遮瑕霜改善膚色的時候,女性已經開始使用各種高科技對抗不良皮膚狀態,希望從根本上保持皮膚的好狀態。中國90後“怕衰老”幾乎聞名世界,以“滾輪按摩儀”知名的日本品牌Refa發現,中國消費者的年齡層明顯低於日本主流消費人群;開創“聲波潔面儀”的美容儀品牌科萊麗(Clarisonic)也感慨,與其他成熟市場不同,中國消費者的美容儀需求快速越過“基礎的清潔”階段——“直接跨向瞭抗老”。在美容這件事上女性從來不怕花錢,京東大數據顯示,30%以上女性購買兩件以上美容電器。

校園新人VS職場新人

校園新人奔向詩和遠方,職場新人熱衷佈置“小窩”

2018年,千禧一代開始步入大學校園,至此,整個大學校園已經被95後的新生代們占據,他們的校園時代生活愈發的洋氣和多彩。

校園新人最迫切的願望是奔向詩和遠方,京東大數據顯示,開學前夕,旅遊出行產品增長明顯,環比增幅接近400%。相比前輩們,同學們喜歡的旅行方式已經發生瞭很大變化,開學前的一個月裡,私人定制遊環比增幅超過52%,國際機票環比增幅超過16%。

此外,校園新人們的入學裝備也越來越洋氣。京東大數據顯示,在00後進入大學的同時,校園派美妝護膚類訂單增幅更加明顯,無比註重顏值的他們讓彩妝產品成為入學標配裝備之一,這其中,最舍得投入的當屬在浙江、江蘇、四川、湖北和重慶上學的學生們,而最在意護膚的男生則集中在江蘇、四川、湖北、北京和上海的校園裡。與此同時,擺脫瞭繁重課業的同學們也非常樂於動起來,健身產品備受歡迎,江蘇、浙江、四川、重慶、上海等地新生開學季買瞭最多的健身產品。

站在職場起跑線上的新人們,從校園到職場,從青澀到成熟,從依賴父母到自力更生。京東大數據顯示,畢業生的畢業生活以拉桿箱開始——銷售額上升114%,再以冰箱、洗衣機、油煙機、平板電視和凈水器等大件傢電構成,相關銷售額上升瞭24%到58%不等。房子是租的但生活不是。

從畢業後下降的消費品類看,女生愛買的項鏈、MK 手提包 寶藍色及MK和口紅,常用的乳液面霜,成為瞭畢業之後下降最大的品類。單反相機這一在時間消費上略帶奢侈的產品,也隨著畢業的到來不再受人青睞。而跑步鞋、休閑鞋之類的休閑健康類產品下降緊隨其後。有趣的是,畢業生放棄瞭對身體健康更有利的牛奶(59%),轉而購買不怎麼健康的飲料(116%)。相反,在日化用品尤其是洗護用品上消費更多,以浙江省為例,浙江畢業生上升最快的品類為:洗衣機、冰箱、沐浴露、手機、男士內褲。

95後VS銀發族

最萌年齡差CP:年齡不是問題,剁手全憑默契

確認過眼神,是有默契的人,95後小鮮肉和65後銀發族這對最萌年齡差CP在買買買上特別有共同語言。運動、養生、數碼科技全都能一起拼單。

數據顯示,95後和65後都很愛運動,在運動戶外的熱情同時超越85和75後,成為運動產品訂單占最高的兩個群體。與此同時,醫藥保健產品已經躋身95和65後消費者TOP10品類,95後已經與65後一起加入養生保健行列。此外,95後和銀發族對數碼科技產品都很關註,Apple是他們最喜歡的手機品牌。如今的老年人早已不是年輕人印象中的“科技盲”,數據顯示,老年人花費最多的智能產品TOP5為智能手機、智能電視、智能馬桶蓋、智能電飯煲、智能手環。而作為網絡原住民的95後一代,最離不開的更是手機,他們購買手機的訂單量在整體消費結構中的占比超過10%,此外,他們還會花大價錢消費的是遊戲本,在遊戲本上的消費投入上超過他們平均消費水平的31%。

從整體數據來看,2018年,95後成為瞭電商消費市場的新興軍團,在四個代際中占比近20%。而銀發經濟成為消費新勢力崛起,2018年,老年用戶的人均消費額的同比增速超出全站20%,老年人在網購買買買的道路上從會到精,一路高歌猛進成為高階選手。

回望2018,男人們變得精致,女人們變得更加精致,年輕人健康起來,老年人潮起來,進入不同階段的人快速找到新的興奮點和美好。2018的消費大數據呈現出不同消費者群體間的特色化與趨同性,特色化的是不同的人群會根據自身喜好選擇個性化的商品,而趨同性則在於對消費體驗的重視,京東平臺上2018年度前十大商品評價關鍵詞中有五個評價詞與體驗感相關,如“味道不錯”、“穿上很舒服”等。相信在即將到來的2019年,以京東為代表的零售平臺無論是提供商品還是服務,都將持續會以消費者體驗為核心。

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